Отзывы

Спасибо компании fencing-shop за хорошее отношение ,  и помощь в приобретении экипировки. Спасибо ,
Что вы есть !! Вы лучшие .
скрыть

Огромное спасибо замечательной команде! Приятно иметь дело с компетентными и порядочными специалистами! Девочки все рассказали, грамотно ответили на интересующие вопросы и безошибочно подобрали экипировку. обязательно ещё раз обращусь именно сюда! 5 баллов!!!
скрыть

Вторая часть моего отзыва не так оптимистична. Сабля с цветной гардой пришла ненадлежащего качества, к сожалению: гарда была сильно поцарапана (минус внешний вид), а резиновая ручка с несколькими глубокими порезами. Долго общалась с менеджерами, пообещали решить мой вопрос, но потом забыли. Через месяц я напомнила о себе, и вопрос все-таки был решен: мне выслали новую гарду и ручку, я платила только за доставку. Вывод: качество китайских товаров известно, и магазин готов принять на себя ответственность за брак. Наверное, нужно лучше проверять товар на брак перед отгрузкой клиенту . Думаю, магазин будет это в дальнейшем учитывать. Хорошо, что стараются решать возникающие проблемы.
скрыть

Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане. Очень помогла с подбором размера. А то все время было страшно заказывать, вдруг не подойдет. НО она со знанием дела, все объяснила: как размеры свои снять правильно и предложила уже потом варианты для покупки.  Пришло все быстро и все по размеру. Огромное спасибо. Теперь всегда буду заказывать только у Вас.
скрыть

Заказывала сумку для фехтования 20.10.17. Обещали доставить в течении месяца.доставили 30.11.17.,чем очень сильно меня подвели. Стоимость доставки почему-то изменилась. Сначала говорили 250 р.,когда товар прибыл сумма выросла в два раза. Больше не хочу общаться с этой компанией.Надо же отвечать за свои обещания.
скрыть

В октябре брали комплект формы для дочери. Огромное спасибо консультантам - помогли правильно подобрать размер. Ребёнку форма очень нравится. В следующий раз - только сюда. Соотношение цена-качество лучшая.
скрыть

Хорошо, что есть контакт с менеджером: товара не было на складе, пришлось подождать поступление, но можно было получить информацию от менеджера о перспективах. В итоге была небольшая задержка с отгрузкой, но не критичная. Покупала саблю для сына, она красивая, переливается цветом )) больше ни у кого такой нет в предложениях. О качестве не могу судить, так как не являюсь профессионалом.
скрыть

Мдааа...Как говорится  - исключения подтверждают правила. Вот и я к несчастью являюсь исключением из всех прочитанных мной отзывов. Да, заказ приняли быстро, оно и понятно, так деньги перечисляются сразу. Но вот с доставкой....очень большие проблемы.  Связано ли это с праздниками братского Китая либо с нерасторопностью  службы доставки, неважно, как говорится факт на лицо.  Однако не смотря на это большое спасибо руководителю компании Алексею за его терпение и действительно за почти мгновенное реагирование на письма.
Одним словом , если вы не ограничены по времени (то есть экипировка и другие принадлежности)  вам нужны НЕ срочно, то заказывать можно.  Но  настройтесь на ожидание.  Хотел поставить 4, но так как всё-таки заказ до конца не выполнен за 2 месяца, только 3.
скрыть

Огромное спасибо всей команде Fencing-Shop. Заказывали экипировку для ребенка. Все пришло как заказывали. Ребенок очень доволен.  Очень удобная навигация по сайту. Инструкция по подбору размеров позволяет не ошибиться с выбором размеров. Отдельное спасибо менеджеру Нине за оперативность в обработке заказов и за внимательное отношение к клиентам. Рекомендую всем. Мы очень довольны вашей работой. Спасибо большое.
скрыть

Спасибо сотрудникам fincing-shop (Нина, поклон в Вашу сторону!) за оперативность обработки заказов и ответы на порой глупые вопросы.
Единственное, что можно пожелать, это:
а) работу с разными транспортными компаниями (DPD это не самый лучший вариант, проверено на себе)
б) расширение ассортимента. HEMA сейчас это тоже перспективное направление. Был бы рад видеть продукцию для данного вида единоборств в вашем ассортименте.

Хотелось бы отметить для будущих заказчиков то, что тренировочный клинок шпаги WUXI, заказанный в данном магазине, оказался значительно легче, чем ожидал. Это не плюс и не минус, но это надо учитывать при заказе данной продукции.
То есть, если вы планируете использовать данный клинок под отработки HEMA (для сбора тренировочной сабли или шпаги под HEMA), это надо учитывать или оговаривать при общении с менеджерами компании. Для спорта, возможно, это не критично.

С уважением
Федоров Андрей
г. Самара
скрыть